Rückerstattungen werden nicht für “Nur Flug-Buchungen” über diese Webseite (www.thomsonfly.com) oder das Kundenzentrum geleistet. Falls Sie über einen Reiseveranstalter oder ein Reisebüro gebucht haben, so kontaktieren Sie diese bitte selbst, um sich über deren Stornierungsrichtlinien zu informieren.

Haben Sie Ihren Urlaub über Thomson Holidays gebucht, so wenden Sie sich bitte an das Thomson Holidays Kundenzentrum unter 0870 165 0079. Rückerstattungen sind nicht zulässig, wenn Sie es versäumen, vor Schalterschluss mit allen notwendigen Reisedokumenten an Ihrem Abfertigungsschalter zu erscheinen. In diesem Fall verlieren Sie Ihr Reiserecht ohne Rückerstattung. Ihre Email mit der Flugbestätigung und Ticket oder Reiseplan enthält Einzelheiten unserer aktuellen Abfertigungszeiten. Wir empfehlen, dass Sie für die Fahrt zum Abflughafen ausreichend Zeit einplanen.