Consulte también la Política de Seguridad de Equipajes actual.

Política de equipaje para clientes sin equipaje facturado

A todos los clientes sin equipaje facturado les seguirá estando permitido llevar un equipaje de mano de hasta 10 kg gratuitamente. Aquellos clientes que deseen facturar el equipaje deberán pagar un pequeño recargo. Para ello deberán seleccionar la opción correspondiente al hacer la reserva. Cada pasajero podrá facturar un máximo de 5 bultos. El precio mínimo por bulto y viaje es de £6.50/€10,00/$16.00 y varía en función del itinerario.

Los clientes que seleccionen reservar su admisión de equipaje anticipadamente en Thomsonfly.com ahorrarán el 50% respecto al precio pagado en el aeropuerto o realizando la reserva a través del Centro de Atención Telefónica.

Las reservas realizadas antes del 19 de octubre de 2007 incluirán facturación de equipaje. Se aconseja a los clientes que lean su confirmación de reserva para más aclaración.

Los pasajeros que hayan optado por pagar la facturación de su equipaje tendrán un límite de 20 kg para el equipaje facturado, independientemente del número de bultos facturados. Los pasajeros podrán llevar a bordo un equipaje de mano de hasta 10 kg. No obstante, no se aplicará recargo alguno sólo si el peso total del equipaje de mano y del facturado no sobrepasa los 25 kg. El exceso de peso se podrá reservar anticipadamente en Thomsonfly.com durante el proceso de reserva, al que se aplicará un 59% de descuento respecto al precio pagado en aeropuerto.

Las reservas de plazas preferentes (en algunos viajes) incluirá la facturación de equipaje. Los clientes de viajes de larga distancia que decidan reservar una plaza preferente podrán llevar un equipaje de hasta 30 kg (se podrá transportar un máximo de 25 kg en el compartimento de carga y un máximo de 10 kg a bordo. No obstante, el peso total no podrá ser superior a 30 kg). Los clientes de viajes de corta distancia que decidan reservar una plaza preferente podrán llevar un equipaje de hasta 25kg (se podrá transportar un máximo de 20kg en el compartimento de carga y un máximo de 10kg a bordo pero el total no podrá ser superior a los 25kg).

Política de equipaje para clientes de viajes organizados

Los clientes de viajes organizados con vuelo incluido con Thomsonfly deberán consultar la admisión de equipaje estipulada por su operador turístico, que normalmente se especificará en el folleto o en el billete. La admisión de equipaje varía en función del viaje adquirido y del operador turístico contratado.

Aconsejamos a los clientes que comprueben su documentación de viaje poco antes de iniciar el viaje.

Rogamos consulten también nuestras Condiciones Estándares de Equipaje indicadas más abajo.

Condiciones Estándar de Equipaje

Únicamente se aceptarán equipajes empaquetados en maletas o recipientes similares para su transporte y que puedan soportar operaciones razonables de manipulación.

Los pasajeros cuyo equipaje esté preparado de modo inseguro o insuficiente o que ya presente algún desperfecto, deberán firmar una renuncia al derecho a realizar cualquier reclamación posterior por este motivo.

Cada cliente podrá llevar un artículo de equipaje de mano (con unas dimensiones máximas de 55x40x20cm). El resto de bolsos, como bolsos de mano, maletines de ordenador u ordenadores portátiles deberán llevarse dentro del único artículo de equipaje de mano.

El peso total del equipaje de mano no podrá ser superior a 10 kg y se considerará parte de cualquier admisión de equipaje que haya adquirido o al que tenga derecho (consulte por favor su documentación de viaje). Deberá poder levantar este equipaje por sí mismo/a para colocarlo en el compartimento del equipaje de mano. Asimismo, el bolso de mano o maletín de ordenador portátil (o equivalente) deberá caber bajo el asiento delantero.

Si el peso total del equipaje excede el límite indicado en su confirmación de reserva, éste se aceptará aplicando las condiciones de admisión de exceso de equipaje y se aplicará el correspondiente recargo establecido para exceso de equipaje (por kg) en cada tramo. Esta tarifa variará en función del destino. El exceso de peso se puede adquirir anticipadamente en Thomsonfly.com, con descuento, durante el proceso de reserva del vuelo o a través del Centro de Atención Telefónica.

Ninguno de los artículo del equipaje deberá pesar más de 32 kg, ya que superaría las directrices recomendadas para los operarios de carga de equipaje en aeropuertos.

Los niños menores de 2 años no tienen derecho a admisión de equipaje, ni de mano ni en bodega.

Se recomienda no llevar cámaras de video, teléfonos móviles u otros objetos de valor en el equipaje de mano; además, éstos no deberán exceder las dimensiones arriba indicadas. Los clientes sólo podrán llevar jeringuillas hipodérmicas en el equipaje de mano si están en posesión de un "justificante médico de diabético" aprobado. Los clientes que lleven objetos de este tipo también deberán informar al personal del mostrador de facturación.

Current airport excess baggage rates (per kilo, per flight)

European flights - £6 (or local currency equivalent)

All other flights £10 (or local currency equivalent)